Cómo Dubai usa robots humanoides en empleos con IA avanzada

Ameca, un robot humanoide en el Museo del Futuro, con el subdirector ejecutivo del museo, Majed Al Mansoori, en Dubái. Los expertos afirman que los robots podrían transformar el sector turístico.

13 de junio de 2025.- Los robots humanoides están avanzando rápidamente hacia su integración en diversos sectores, desde la enfermería y el turismo hasta las artes escénicas, asumiendo tareas peligrosas, repetitivas o tediosas. La industria tecnológica muestra un creciente optimismo sobre sus capacidades, y ya se pueden ver ejemplos en acción.

En el Museo del Futuro de Dubai, estos robots reciben a los visitantes, mientras que en las playas del emirato patrullan, imponen multas y regulan el uso de scooters y bicicletas. Jensen Huang, CEO de Nvidia —cuyos procesadores impulsan la inteligencia artificial detrás de estos humanoides—, predice que en cinco años trabajarán codo a codo con humanos en la manufactura.

Moussa Beidas, socio de PwC en Oriente Medio, señala que esta región está estratégicamente posicionada para liderar esta innovación, aunque su adopción masiva podría tardar más de lo esperado. Según Morgan Stanley, el mercado global de robots humanoides podría superar los 5 billones de dólares para 2050, con 1.000 millones de unidades en funcionamiento.

Aplicaciones clave: salud, turismo y ocio

En el sector sanitario, donde la escasez de personal es crítica, los robots ya están marcando la diferencia. Carl Strathearn, profesor de informática en la Universidad Napier de Edimburgo, explica que en el Golfo hay solo 6,5 enfermeras por cada 100.000 habitantes, frente a las 12 en EE.UU. En el Hospital Rey Faisal de Arabia Saudita, los robots asisten al personal médico, respondiendo consultas en árabe e inglés.

Sin embargo, el principal desafío es el software. La IA aún no es lo suficientemente confiable para que los humanoides realicen múltiples tareas con precisión, lo que exige más datos de entrenamiento.

En turismo y ocio, los robots podrían ser guías, recolectar datos o incluso actuar en espectáculos. Un hotel en Abu Dabi ya los utiliza para registrar huéspedes y entregar obsequios. Frederick Van Gysegem, de Roland Berger, destaca su potencial transformador, aunque en mercados de lujo, el equilibrio entre tecnología y servicio humano sigue siendo clave.

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