NUEVA YORK, 9 de febrero de 2026.- El apocalipsis del software sacudió a los mercados tras el anuncio de nuevas funciones de inteligencia artificial de Claude. La reacción fue inmediata y provocó fuertes caídas en acciones tecnológicas y de servicios profesionales.
Las bolsas reflejaron el temor de los inversores a que la automatización reduzca la necesidad de licencias, consultoría y herramientas empresariales tradicionales.
El detonante del apocalipsis del software
Anthropic anunció que su inteligencia artificial Claude incorporará funciones empresariales especializadas. El sistema incluirá plugins con habilidades, conectores, comandos y subagentes.
Según la empresa, estas herramientas permitirán que Claude actúe como experto en ventas, finanzas, análisis de datos, marketing, atención al cliente y asuntos legales.
En el área legal, la compañía explicó que la tecnología puede automatizar revisión de contratos, clasificación de acuerdos de confidencialidad y tareas de cumplimiento.
A pesar del anuncio, todavía no se presentó una demostración pública realizando esas tareas específicas.
Caídas bursátiles y reacción de los inversores
El impacto se trasladó rápidamente a los mercados. Thomson Reuters perdió hasta 18% de su valor en una jornada. S&P y LSE también registraron caídas superiores al 10%.
Nvidia descendió cerca de 3%, mientras Microsoft retrocedió 2,8% e IBM 6,5%. En Europa, SAP cayó 4%, Dassault Systems 3%, Amadeus 6% y Atoss 8%.
Bloomberg describió el fenómeno como “software-mageddon”, mientras analistas financieros lo denominaron “SaaSpocalipsis”.
El término fue acuñado por Jefferies para describir el riesgo de que la inteligencia artificial vuelva menos necesarios algunos productos de software como servicio.
El modelo de negocio que quedó bajo presión
Durante décadas, el software empresarial se sostuvo en el cobro por licencia por usuario. Cada empleado implicaba un pago mensual.
La posibilidad de que una IA realice tareas de varios analistas cuestiona ese esquema de crecimiento.
SaxoBank advirtió que, si la IA automatiza partes del flujo de trabajo, los clientes podrían necesitar menos puestos y menos herramientas independientes.
También señaló que mayores costos de computación y desarrollo pueden presionar los márgenes antes de generar ingresos.
Las preguntas que definen el futuro del sector
SaxoBank planteó tres interrogantes clave. Si la IA fortalece el poder de fijación de precios, si profundiza el vínculo con el cliente o facilita el cambio de proveedor.
También cuestionó qué tan rápido los costos pueden transformarse en ingresos sostenibles.
¿Sobrerreacción o cambio estructural?
Citigroup adoptó una postura de cautela y redujo su exposición al sector. Barclays indicó que las acciones de software cayeron alrededor de 15% en el año.
Unicredit sostuvo que el mercado podría estar adelantándose a los hechos y sobredimensionando los escenarios finales de automatización total.
La entidad remarcó que las consultoras no desaparecerán de forma inmediata y que la IA podría mejorar márgenes al reemplazar tareas repetitivas.
También destacó que la demanda de ciberseguridad podría crecer a medida que los agentes de IA operen de forma autónoma.
“No es que el SaaS se haya roto, sino que está sometido a una gran prueba de estrés”.
El apocalipsis del software como cambio de ciclo
El llamado apocalipsis del software describe el temor de que avances en IA generalista como Claude, ChatGPT o Grok vuelvan menos rentables algunos servicios tecnológicos.
Los inversores anticipan ese impacto cerrando posiciones, lo que presiona la capitalización del sector.
Sin embargo, varios analistas coinciden en que el proceso lleva tiempo y que aún no se definió el alcance real del cambio.