Sin escuchar no se hace buen periodismo

Mensaje a los medios de comunicación

CIUDAD DEL VATICANO, ITALIA, 25 ENE 2022.- “La capacidad de escuchar” es necesaria para lograr una buena comunicación, ya que sin ella “no se puede hacer buen periodismo”, afirmó hoy el papa Francisco.

Sus palabras integraron el mensaje de cara al 56to Día Mundial de las Comunicaciones Sociales, que se celebrará el 29 de mayo sobre el tema “Escuchar con el oído del corazón”.

El Mensaje del Pontífice, como siempre, fue firmado y difundido este lunes, en el día de San Francisco de Sales, patrón de los periodistas.

“Estamos perdiendo la capacidad de escuchar a quien sea que tengamos frente a nosotros, tanto en la textura normal de las relaciones diarias como en los debates sobre los temas más importantes de la vida civil”, denunció Jorge Bergoglio.

Luego dijo que esta “negativa a escuchar muchas veces acaba convirtiéndose en agresión hacia el otro”.

Posteriomente agregó que incluso en las redes sociales, por ejemplo, no se escucha: a lo sumo “se escucha a escondidas y se espía”.

Y en la propia vida pública y política, continuó, “en lugar de escucharse, muchas veces hablan unos encima de otros”, porque “más que la verdad y el bien, se busca el consenso; más que a la escucha, se está atento a la audiencia”. “En realidad, en muchos diálogos no comunicamos nada.

Estamos simplemente esperando que el otro termine de hablar para imponer nuestro punto de vista”, observó el Papa.

Y “es triste – denunció- cuando se forman alineaciones ideológicas, incluso en la Iglesia; la escucha desaparece y da paso a estériles contrastes”.

“La escucha es, por tanto, el primer ingrediente indispensable del diálogo y de la buena comunicación. No se puede comunicar sin antes haber escuchado y hacer buen periodismo sin la capacidad de escuchar,” señaló el Pontífice.

Sostuvo que “para una información equilibrada y completa es necesario haber escuchado durante mucho tiempo. Para contar un hecho o describir una realidad en un reportaje es imprescindible haber sabido escuchar, además de estar dispuesto a cambiar de opinión, a modificar las hipótesis de partida”.

Por lo tanto, su sugerencia, es “escuchar más fuentes; no parar en la primera taberna -como enseñan los expertos en el oficio-, eso asegura confiabilidad y seriedad a la información que transmitimos”.

“Escuchar más voces, escucharnos, incluso en la Iglesia, entre hermanos y hermanas, nos permite ejercitar el arte del discernimiento, que aparece siempre como la capacidad de orientarse en una sinfonía de voces”, sostuvo Bergoglio.

El Papa no deja de subrayar que “la capacidad de escuchar a la sociedad es muy valiosa en este tiempo herido por la larga pandemia”.

“Tanta desconfianza acumulada anteriormente hacia la ‘información oficial’ ha provocado también una ‘infodemia’, dentro de la cual cada vez se lucha más por hacer creíble y transparente el mundo de la información”, señaló.

El Papa afirmó que también “para superar los prejuicios sobre los migrantes y derretir la dureza de nuestros corazones, deberíamos tratar de escuchar sus historias. Darle un nombre y una historia a cada uno de ellos”.

“Muchos buenos periodistas ya lo hacen -reconoció-. Y muchos otros quisieran hacerlo, si pudieran. ¡Animémoslos!”.

Su consideración final fue para la Iglesia, “donde también existe una gran necesidad de escuchar y de escucharnos”.

“Acaba de comenzar un proceso sinodal. Oremos para que sea una gran oportunidad de escucha mutua”, concluyó. (ANSA).