15 nov. 2022 (Bloomberg).- Amazon inicia un servicio de derivación de salud virtual que vincula a los pacientes con los médicos
Amazon.com Inc. está iniciando un servicio de referencia de salud que busca vincular a los pacientes a visitas virtuales con proveedores que tratan afecciones como acné, pérdida de cabello y alergias.
La iniciativa, llamada Amazon Clinic, es el esfuerzo más reciente de la compañía de Seattle para incursionar en el cuidado de la salud. Ya opera una farmacia en línea y está en proceso de comprar 1Life Healthcare Inc., que administra clínicas bajo la marca One Medical, por $3,490 millones.
En una publicación de blog que anunció el servicio el martes, Amazon llamó a la nueva clínica una “tienda de salud virtual”, que conecta a los pacientes con “proveedores de telesalud galardonados”. La publicación no nombró a esos socios.
La oferta estará inicialmente disponible en 32 estados de EE. UU. y aún no acepta seguros, dijo Amazon.
Los pacientes seleccionan su condición, eligen un proveedor de una lista y completan un cuestionario de admisión. Desde allí, se conectan directamente con el proveedor a través de un “portal basado en mensajes”.
El modelo de mercado es una nueva dirección para Amazon en el cuidado de la salud. La empresa intentó a través de Amazon Care ofrecer servicios médicos por sí misma, contratando y dirigiendo enfermeras y otros profesionales médicos, pero esa iniciativa se está cerrando.